Powrót do góry

Zamknij

FAQ

Zapraszamy do zadawania pytań. Jeśli tylko coś przychodzi Ci do głowy, a nie opisaliśmy tego w regulaminie lub warunkach dostawy, to jest dobre miejsce, aby nam o tym powiedzieć.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ):

1

Czy nasze prace można kupić stacjonarnie?

Tak, jeśli chcesz kupić bezpośrednio od nas, zapraszamy na Stalową 3/50 w Warszawie. Jednak zanim wpadniesz daj nam znać i umów się na godzinę abyśmy przypadkiem się nie minęli.

2

Moja książka różni się od tej na zdjęciach. Dlaczego?

Prace wydawane przez Oficynę prace są wykonane ręcznie. Może to powodować delikatne różnice pomiędzy poszczególnymi egzemplarzami i jest to wpisane w ich charakter. Jeśli natomiast otrzymany przez Ciebie egzemplarz jest zdeformowany lub uszkodzony, koniecznie daj nam znać!

3

Czy można zakupione produkty odebrać osobiście?

Można, ale trzeba się umówić. Skontaktuj się z nami i dowiedz się, kiedy jesteśmy w pracowni.

4

Kiedy wysyłacie zamówienia?

Zazwyczaj wysyłamy paczki następnego dnia po zamówieniu. Ale ponieważ dużo podróżujemy, jeździmy z warsztatami i na targi, może się zdarzyć tak, że nie będziemy w stanie wysłać Twojej paczki od ręki. Jeśli czas realizacji będzie długi, odezwiemy się do Ciebie mailowo lub telefonicznie. Gdy chcesz się upewnić co do terminów, możesz po prostu do nas zadzwonić i spytać na jakim etapie jest wysyłka. Numer do Marty, która odpowiada za wysyłki: +48 882840266 i do Michała +48 602406110.

OBIECUJEMY NIE SPAMOWAĆ. W KAŻDEJ CHWILI MOŻESZ WYPISAĆ SIĘ Z NEWSLETTERA.

KONTAKT@OFICYNAPERYFERIE.PL